전학성 | 유페이퍼 | 500원 구매
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2015-06-22
유감스러운 습관에서 벗어나, 대인관계나 업무의 효율성을 높여라.
「유감스러운 사람」은, 사물을 생각하고 행동함에 「전제 조건」이 잘못되어 있기 때문에, 결과가 마음에 들지 않게 되어 버리는 사람이다. 또, 의사전달이나 거래 대상으로서의 사람뿐만이 아니고, 세상, 시장, 소속된 조직 등 「자신 이외와의 관계성 안에서의 사물을 볼 수 없는」 사람을 말한다. 예를 들면, 약간의 궁리로 필요 없게 되는 「가치가 없는 숙련」을 내버려두고 있는 매니저, 「호출 버튼」을 만든 탓으로, 부르지 않으면 대응하지 않게 된 패밀리 레스토랑, 금요일의 심야에 상담 메일을 보내 놓고, 막상 상사가 전화하면, 「그이와 함께이니까, 미안하다」며 전화를 끊는 유감스러운 여성 사원 등등. 이 책에는,..