액션러닝 코칭북

부하를 리드하며 개발한다

전학성 | 유페이퍼 | 500원 구매

0 0 245 2 0 1 2015-09-04

상시 구조조정 시대, 이제 상사들은 구조조정으로 줄어든 최소한의 인원을 데리고 보다 많은 업무를 처리해 내야 한다. 그러나 직원들에게서 ‘애사심’이란 단어는 사라진 지 오래이다. 직원들은 이제 회사를 위해 일하지 않고 개인을 위해 일한다. 이런 부하직원들을 효율적으로 다루어 보다 높은 업무성과를 끌어내야 하는 것이 오늘날 상사들에게 요구되는 능력이다. 이젠 부하직원을 관리하는 것이 아니라 부하직원의 업무능력을 향상시키고 이끌어내는 것이 상사의 중요한 역할이 되어버렸다. 그러나 합리적인 사고를 가진 신세대들에겐 ‘고함’과 ‘열성’만으로는 안 된다. 예전부터 쌓아온 ‘경험주의’만으론 ‘변해버린 직원’들을 리드할 수 없다. 이는 연필과 주판을 들고 컴퓨터와 대항하는 셈, ..

실전 마케팅 성공비법

전학성 | 유페이퍼 | 500원 구매

0 0 255 2 0 1 2015-09-02

경쟁은 시장을 키우고 그 참여자들을 강하게 만들며 이 과정에서 소비자에게는 이익을 준다. 물론 부작용도 있지만, 경쟁 자체를 즐기는 것이 성장의 토대임은 분명하다. 그리고 경쟁에 힘을 실어주는 것이 바로 마케팅인 것이다. 마케팅의 시작도 끝도 경쟁이다. 경쟁은 어렵고 힘들지만, 우리가 반드시 극복해야 할 과제이다.

리더십의 본질

전학성 | 유페이퍼 | 500원 구매

0 0 247 2 0 1 2015-09-02

양극화, 고령화, 무한경쟁 시대, 고도 기술 사회로의 진입에 따른 직업의 소멸 등 우리에게 닥친 시대적 난제는 누구 한 사람이 해결할 수 있는 문제가 아니다. 위대한 지도자도 필요하지만, 각 개개인이 각자의 자리에서 올바른 리더로서의 역량을 발휘해야만 이러한 난국을 함께 헤쳐 나갈 수 있다. 리더십의 본질을 쉽게 이해하는 한편, 실제 현장에서 리더십을 발휘하는 데 생각의 단초를 제공함으로써 스스로의 인생을 이끄는 리더의 삶을 살 수 있도록 돕는다.

'더 영리하게' 일하는 법

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0 0 245 2 0 1 2015-09-02

여성들은 그 동안 수없이 많은 고통을 참으면서 살아왔다. 그런데 그 고통들 가운데 제일 견디기 어려운 것은 자신이 스스로를 부정해야 하는 고통일 것이다. 여성들이 조직에서 성공하기 위해서는, 그 조직의 틀에 반드시 '자신을 맞추어야'만 했던 것은 어제오늘의 일이 아니다. ‘맞추기’란 단순히 통제하고 강요하는 것이지, 절대로 창의적인 동기를 유발해 줄 수 없다. ‘복제 남성’이 되기 위해 자신의 여성성을 포기해야 했던 여성들이었지만 이제 시대가 변하고 있다. 90년대로 넘어오면서 여성들이 자신들만의 방식으로 성공을 일구어내고 있는 것이다. 또한 이제 남녀를 막론하고 대학을 갓 졸업한 젊은이들에게 회사에 대한 무조건적인 충성을 기대한다는 것이 더 이상 불가능한 시대가 되..

서비스 기업이 제시하는 지속적 성공비결

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0 0 245 2 0 1 2015-09-02

지금도 하루에 30-40개의 기업이 무너지고 있지만, 어떤 기업들은 불황 속에서도 안정된 사업 기반을 구축하고 계속적으로 이익을 창출하고 있다. 왜 그럴까? 어떻게 하면 그들처럼 기업이 단명하지 않고 오래도록 성장을 유지할 수 있을까?

사람들과 브랜드와의 관계 형성 방식

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0 0 361 2 0 1 2015-09-01

대형 마트에 가면 구매의 손길을 기다리는 수많은 상품들이 가득 차 있다. 그런데 선택을 고민하게 만드는 풍요로움이 사람들에게는 행복이지만, 선택을 받아야 하는 기업에게는 저주로 다가온다. 왜냐하면 사람들의 마음을 사로잡기가 점점 더 힘들어지기 때문이다. 품질도 서비스도 비슷한 상품들이 쏟아지고 있으니 사람들은 특정 브랜드에 쉽사리 마음을 열고 충성심을 보여주지 않는다. 그러다 보니 기업들은 너도나도 ‘자신만은 특별하다’고 주장한다. 하지만 수많은 상품들을 보는 사람들의 눈에는 모두 다 거기서 거기로 비춰질 뿐이다. 결국 사람들의 마음을 사로잡기 위해서는 일방적인 마케팅에서 벗어나 브랜드와 사람과의 상호 관계성에 주목하는 심리학적인 접근법이 필요하다. 인터넷과 SNS..

사이버 시대의 올바른 지식사회

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0 0 312 2 0 1 2015-09-01

인터넷은 인류에게 공간의 벽을 뛰어넘는 새로운 세계를 열어주었다. 언제 어디서나 세계인과 소통하고 정보를 공유할 수 있게 된 것이다. 지식 정보가 사유재산화 되지 않았던 초기 인터넷 시대에는 서로 돕는 선물 문화가 살아 있었다. 그러나 무한한 인터넷 시장에 눈뜨면서, 인터넷 세계는 자본주의 시장으로 변질되어 가고 있다. 지식이 사유재산인가, 공공 재화인가 하는 논쟁이 필요한 이유는 이 때문이다. 인터넷이 국경을 넘어 세계를 하나로 이어주리라는 기대는 여전히 유효하다. 그러자면 먼저 인터넷의 초기 정신을 돌아보고 전 지구적인 공동체 의식 속에서 해결의 단초를 찾는 것이 중요하다.

자신의 수준을 높여 주는 가장 중요한 정보

전학성 | 유페이퍼 | 500원 구매

0 0 330 2 0 1 2015-09-01

경영 이론은 변하지만 성공의 결정적인 요소인 리더십의 중요성에는 변함이 없다. 리더십은 혁신적인 가치를 통해 끊임없이 문제를 해결하고 새로운 결과를 창출해 내는 능력이며 부족한 자원을 남다른 방식으로 배분해서 지속적인 결과를 가져오도록 전략을 세우는 능력이다. 경영자가 꼭 가져야 하는 리더십 자질의 요소는 외양, 평정성, 집중력, 지성, 커뮤니케이션 능력, 카리스마, 열정, 그리고 문화 적응성이다. 경영자가 리더십을 충분히 발휘하지 않고서 정상에 오르는 것은 불가능하다. 우수한 전문 지식이나 기술은 있지만 리더십 자질이 개발되지 않은 경영자들도 수없이 많다. 그들은 자신이 얼마나 영리한가 하는 것과는 상관없이 많은 사람을 다룰 수 없는 직무에 머무르게 되거나 심하면 ..

손해 보지 않는 투자방법

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0 0 244 2 0 1 2015-08-28

자본시장의 원리는 간단하다. 누군가 이익을 보면, 누군가를 손해를 보게 된다. 아무리 열심히 투자를 해도 개미들은 큰 수익을 얻기가 쉽지 않다. 모두가 같은 시장에서 같은 레벨과 같은 환경으로 투자를 하는 것이 아니기 때문이다. 중요한 것은 모래 위에 세운 누각이 무너질 수밖에 없듯 투자를 하기 위해서는 투자의 본질을 알고, 부자의 마음을 갖는 등의 투자의 기본 초석을 다져야 한다.

창의적 문제해결법

전학성 | 유페이퍼 | 500원 구매

0 0 319 2 0 1 2015-08-28

원하는 것을 얻고자 하는 것은 인간의 기본적인 욕망이다. 우리는 언제나 원하는 것을 이왕이면 더 많이 얻고 싶어 한다. 다른 사람들과 상호작용하는 방식을 바꿀 획기적인 전략과 협상 도구를 제시한다. 이 도구들은 기존에 사람들이 알고 있던 협상법과는 전혀 다른 새로운 것들이다. 특별한 상황에 구애받지 않고 어떤 경우에도 통하는 이 협상법은 강경하고 위압적으로 나가야 한다거나 친절하고 유연해야 한다는 특정 태도를 강요하지 않는다. 다만 사람들이 일상에서 인식하고, 생각하고, 느끼며 살아가는 자연스러운 생활방식에 기반을 둘 뿐이다. 진짜 협상법은 명확한 목표를 가지고 상대방의 마음을 이해하며 상대의 머릿속 그림을 그리고 상황에 맞게 점진적으로 접근하는 대처 방법을 말한다, 이 ..

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