전학성 | 유페이퍼 | 500원 구매
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2015-09-10
어떤 비즈니스도 커뮤니케이션 없이는 성립하지 않는다. 비즈니스가 변화하면 커뮤니케이션에도 변화가 요구되는 것은 당연한 일이다. 비즈니스상의 커뮤니케이션 상대는 고객, 거래처, 제휴사 또는 주주와 소비자, 그리고 상사, 부하, 동료, 관련 부문 등 매우 다양하다. 자신과 조직의 생각을 다양한 이해 당사자에게 알기 쉽게 전달․납득시키고 자신이 계획했던 대로 움직여가는 방식이 더 요구되고 있는 것이 현실이다. 이러한 요구에 상응하는 유효한 방법이 바로 ‘로지컬 커뮤니케이션’이다. 로지컬 커뮤니케이션이란 “논리적인 메시지를 전달함으로써 상대방을 설득하고 자신이 생각한 반응을 상대로부터 끌어 내는 것”이다.