기획자들은 오늘을 살고, 오늘 물건을 만들고, 오늘 기획을 하지만 10년 뒤 살아갈 사람들의 삶과 문화, 소비를 생각해야 하는 사람들이다. 이를 위해서는 ‘새롭게 길을 만드는 전략’이 필요하다. 스스로 새로운 미래를 생각하고, 기획하고, 이를 현실로 만들어야 한다. 이때 필요한 최고의 역량은 ‘미래를 보는 눈’을 갖는 것, 바로 미래학자들이 사용하는 토플러식 사고를 익히는 것이다. 필터링을 통해 유의미한 정보들을 추려내고 미래의 가능성을 폭넓고 입체적으로, 균형감 있게 확장한다. 이러한 사고과정을 바탕으로 미래를 통찰하여 적절한 대비책을 마련한다. 미래학자들의 사고를 기획에 활용하면 미래 소비자들이 선택하게 될 제품과 서비스를 상상하고 그리는 일이 훨씬 수월해진다. 토플러식 사고야말로 위기를 기회로 역전시킬 수 있는 최선의 방법인 것이다.
오늘날 기업 경영에서 토플러식 사고가 필요한 이유는 21세기가 불확실성의 시대이기 때문이다. 20세기 경영이 리스크를 관리하는 경영이었다면, 21세기 경영은 불확실성을 관리하는 경영이다. 인류는 향후 10∼20년 동안 역사상 유례없는 불확실성의 시대를 살아가게 될 것이다. 불확실성에 어떻게 대응하느냐는 개인은 물론 기업과 국가의 운명을 결정짓는 중요한 선택이 될 것이다. 토플러식 사고는 “오늘의 성공 요인이 내일의 실패 요인이 된다.”는 불확실성을 인정하는 데서 시작된다. 불확실성을 직시하여 철저하게 분석하고 대비할 때에 비전이 실현되는 미래를 맞이할 수 있기 때문이다. 이러한 맥락에서 논리적 창의력, 시스템적 상상력을 바탕으로 더 나은 미래를 기획하는 방법론을 제시한다. 정보의 층 구조를 소개하는 사회구조 분석 기법, 정보 분류 프레임을 알려주는 STEEPS/IMPOS 기법, 순환논리를 활용해 통찰력을 기르는 시스템 사고, 자신만의 미래 시계열 지도를 만드는 미래 지도 제작 방법, 변화와 영향력을 시각적으로 그려내는 퓨처스 휠, 변화에 발 빠르게 대응할 수 있도록 미래 시나리오를 그려내는 시나리오 플래닝 등 다양한 미래 예측 기법을 통해 미래를 예측하고 대처하는 방법을 알려준다.
전학성 - 기술과 비지니스 통합 파워 러닝 코치
한국전자통신연구원에서 27년간 IT 융복합 분야 연구개발 및 기술사업화에 모든 노력을 기울였다. 현재 유통, 신사업, 마케팅 등의 분야에서 스마트 기술 도입과 관련한 기업컨설팅을 제공하며, 기술과 사업을 합친 액션러닝 분야에 대한 개념을 정립하고 셀프 코칭 개념과 액션러닝을 결합한 프로그램과 코칭북 저작방법을 개발하여 비지니스 관련 다양한 분야에 컨설팅과 코칭북 집필에 전념하고 있습니다.