관리자들은 사람관리에 관해서 컨설턴트, 교수, 비즈니스 전문기자 그리고 경영학의 태두들로부터 수많은 조언의 폭격을 받고 있다. 이러한 조언 중 상당 부분은 심사숙고 끝에 나온 것으로 매우 가치가 있다. 하지만 많은 조언은 지나치게 일반화된 것이고, 애매모호하며, 일관성도 없고 피상적이다. 심지어 조언 중 몇몇은 완전히 잘못된 것도 있다. 이러한 조언의 질과는 무관하게 더욱더 많은 조언이 쏟아져 나온다. 그리고 우리의 예상과는 사뭇 다르게 경영 관련 서적이 기존의 베스트셀러인 성, 자기계발, 다이어트 관련 서적을 제치고 논픽션 부분 베스트셀러 목록을 점유하고 있다. 슬프게도 이러한 책들의 대부분은 연구 기반의 증거를 갖고 있지 않다. 실상 대부분의 경영 관련 서적들은 직장에서의 사람관리에 관한 수많은 연구에 근거하기보다는 개인적 의견, 제한적인 경험, 개인적 관찰에 근거한 경우가 비일비재하다.
관리자들이 직면하는 사람관리의 핵심영역, 즉 채용, 동기부여, 리더십, 의사소통, 팀 구축, 갈등관리, 직무 설계, 성과 평가, 변화에 대한 대처 등의 영역에서 관리자에게 직관과 의미를 줄 수 있는 주제를 선별하고, 이러한 주제와 관련된 연구 결과물을 찾아 그 핵심내용을 요약하였다. 또한 관리자로서의 효과성을 증진시키는 데 유용하게 사용할 수 있는 제안도 추가하였다.
전학성 - 기술과 비지니스 통합 파워 러닝 코치
한국전자통신연구원에서 27년간 IT 융복합 분야 연구개발 및 기술사업화에 모든 노력을 기울였다. 현재 유통, 신사업, 마케팅 등의 분야에서 스마트 기술 도입과 관련한 기업컨설팅을 제공하며, 기술과 사업을 합친 액션러닝 분야에 대한 개념을 정립하고 셀프 코칭 개념과 액션러닝을 결합한 프로그램과 코칭북 저작방법을 개발하여 비지니스 관련 다양한 분야에 컨설팅과 코칭북 집필에 전념하고 있습니다.